Chính sách vận chuyển
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 1-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
Bài viết liên quan
Hướng dẫn mua hàng
Các bác có thể chọn một trong hai cách sau: Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline để được tư vấn và hỗ trợ cho tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ.. Cách thứ hai: Đặt hàng qua website: Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng […]
Chính sách đổi trả
Trong các trường hợp sau, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được đổi trả hàng trong thời gian sớm nhất: Sản phẩm bị lỗi, hỏng hoặc do vận chuyển. Gửi sai sản phẩm. Lỗi do nhầm lẫn của nhân viên tư vấn
Chính sách bảo mật
a) Mục đích và phạm vi thu thập Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần thành viên cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay […]
Chính sách thanh toán
– Thanh toán trực tiếp tiền mặt. – Thanh toán khi nhận được hàng – Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ gửi qua email cho quý khách Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoăc công ty và chuyển cho đơn […]
Chính sách bảo hành
Sảm phẩm tại Đồng hồ cổ Tạ Tấn áp dụng bảo hành theo thông tin trên hóa đơn hoặc thẻ bảo hành. Hàng lỗi hỏng do vận chuyển, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, miễn phí vận chuyển. Nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, bổ sung, […]
